為加強反竊電智能預警監控,強化業務流程閉環管控,提升現場數字化作業水平,支撐國網公司提質增效工作,國網營銷部以反竊電監控系統為抓手,多次組織開展省、地市、區縣、供電所各級業務專家進行功能研討,進一步完善反竊電監控系統標準化設計,并明確反竊電監控系統的建設模式和工作安排。
立足服務基層一線班組、服務各級反竊電管理人員,以提升反竊電診斷準確性、竊電嫌疑用戶全監控全覆蓋、現場作業智能化為目標,實現反竊電業務流程線上化、規范化和業務管控智能化,建立“事前”分析預警、精準定位,“事中”協同作業、過程控制,“事后”總結提升、主動防御的新機制,打造“科學預警、精準打擊、規范取證、流程閉環”的數字化反竊電新模式,用數據驅動反竊電業務轉型升級。
構建反竊電數字化作業模式,以反竊電監控系統和移動作業為抓手,建設數字化作業流程,實現“線索歸集線上化、診斷派工智能化、現場檢查數字化、竊電處理規范化、防治竊電精準化”五位一體的數字化作業體系,用數據驅動反竊電業務創新發展。
構建反竊電技術支撐體系,深度挖掘多源系統數據價值,開展異常用電行為潛在特征深度識別及智能預警,持續迭代優化模型規則及算法,實現竊電精準診斷,驅動反竊電工作由被動向主動轉型;研究反竊電監測、診斷智能工器具,提升竊電行為監控分析智能化水平。
構建總部與省級業務管控體系,實現業務數據統一歸集管理,持續跟蹤各單位反竊電任務指標完成情況及警企聯動、獎懲和征信工作開展情況;縱向貫通數據通道,常態開展工作質量評價;開展多維度量化分析,建設職責明確、流程清晰、查管并重、上下協同的數字化管控體系。
大數據分析技術構建反竊電預警模型,實現大量級數據復雜的算法規則,精準預警竊電行為。
系統采用微服務架構支撐云平臺運行,降低服務之間耦合度,能夠快速響應未來業務變化。
構建內、外網移動作業能力,實現現場檢查智能化、快速取證規范化、線上處理標準化。
與智能反竊電檢測、監測設備互聯互通,輔助異常診斷分析,提高現場查處效率。
智能診斷、精準定位竊電用戶,實現科學預警、精準打擊的數字化反竊電新模式。
作為國網構建數字化反竊電工作體系的主要支撐單位,深度參與標準制定、行業發展規劃。
研發6種預警模型覆蓋多種竊電手段;作為國網反竊電監控系統主要支撐單位,牽頭研發信息化系統。
全國網27個省公司,我司參與15個省公司,及總部反竊電監控系統的建設工作,助力反竊電業務轉型。
構建反竊電業務專業支撐團隊,輔助各單位開展業務分析、現場檢查等工作,提供反竊電“一站式服務”。
根據反竊電預警模型特性,設置模型運行參數,可個性化制定模型運行任務,全面監測用電異常行為,及時發現疑似竊電用戶。
通過對線索歸集、工單派發、現場檢查、防竊電改造、竊電處理等環節的設計,實現了反竊電工單的全流程閉環管理,提升了竊電防治精準性、業務管理規范性,夯實了數字化反竊電工作體系的基礎。
工作臺為反竊電工作人員提供了方便、快速、高效的辦公入口。通過工作臺,反竊電人員可快速了解待辦工單和專項任務,同時支持自定義設置快捷菜單,建造一個屬于自己獨一無二的個性化工作臺。管理人員可通過工作臺實時獲取下級單位反竊電工作成效,實現高效管控。
為持續深化反竊電精益化管理,達到降損增效目的,更加有效地打擊竊電違法行為,維護國家利益和電網安全運行,保證正常的供用電秩序,各單位可組織開展專項任務。針對跨省團伙作案、高發行業預警、專項整治活動等,可由總部、省公司、地市公司、區縣公司向下級單位隨時派發工作任務,開展直查、跨單位檢查等專項工作。
為各級反竊電工作人員提供問題提報渠道和專業交流平臺,快速響應基層人員反饋的需求和問題,旨在提升省級反竊電監控系統的業務支撐能力和實用化水平。主要包含問題查詢、問題提報、問題回復三個功能項。
為助力反竊電知識資產有效沉淀與利用,支撐一線員工快速學習成長,實現關鍵崗位有效傳承, 通過案例知識庫構建共享型知識體系。匯集各級反竊電業務專家,建立作業人員與專家溝通渠道,聚合眾人智慧解決疑難問題;谡鎸嵏`電案件形成典型竊電和司法案例,供反竊電專業人員學習,提升業務能力。收集各單位相關法律法規,強化作業人員法律意識。
隨著反竊電工作的開展,工作質量分析和評價將會是重要的管理工作。 以統計分析功能作為載體,根據工單統計、高發預警、模型評價、成效統計等多種維度,為管理人員進行數據分析、業務監控等工作提供支撐,從而推動反竊電工作高質量發展。
前期準備
系統實施的準備工作包括召開實施啟動會、上線條件評估、協調接口開發、硬件準備等。
部署實施
包括部署反竊電監控系統(省級)與其他系統接口聯調等。
驗證與培訓
對系統功能進行符合度驗證,對反竊電業務人員進行功能培訓。
上線試運行
提供技術支持,保障系統穩定運行,推動系統應用。